Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hoe zit het met de all-in factor? Wie draagt de risico’s bij ziekte? En hoe flexibel zijn jullie eigenlijk als we willen switchen van service? We snappen dat je als ondernemer grip wilt houden. Hieronder leggen we het haarfijn aan je uit.

Werkgeverschap & Risico

Dat hangt af van je keuze. Bij Backoffice Uitbesteden wordt Flexpedia de juridische werkgever. Kies je voor Backoffice Insourcen? Dan blijf je zelf de juridisch werkgever en onderneem je zelfstandig met ondersteuning van onze backoffice-consultants.

Wanneer Flexpedia de juridische werkgever is (bij uitbesteden), zijn wij verantwoordelijk voor eventuele claims. Wij verlonen strikt conform wet- en regelgeving en worden hier periodiek op gecontroleerd. Bij insourcen blijf je zelf verantwoordelijk, maar adviseren wij je hoe je volledig compliant blijft.

Ziekte & Verzuim

Bij uitbesteden dragen wij het volledige ziekterisico; jij hebt dus geen kosten bij zieke medewerkers. Bij insourcen draag je zelf de risico’s en houd je de volledige winst, maar kun je er wel voor kiezen om de administratie en opvolging aan ons uit te besteden of zelf te doen.

Dit is afhankelijk van de CAO van de inlener. Sommige CAO’s schrijven een doorbetaling van 100% voor zonder wachtdag, terwijl andere op 70% zitten. Bij uitbesteden zie je dit direct terug in de hoogte van de factor. Bij insourcen loopt dit via je eigen kostprijs.

De dekking volgt de wettelijke en CAO-bepalingen voor de duur van het verzuim. Bij uitbesteden regelt Flexpedia de volledige re-integratiebegeleiding en de uitvoering van de Wet Verbetering Poortwachter. Bij insourcen ligt de begeleiding bij jou, maar kun je de uitvoering van Poortwachter optioneel aan ons uitbesteden.

Nee, bij uitbesteden kent Flexpedia geen extra kosten zoals een eigen risico. Alles is afgedekt binnen de afgesproken factor. Bij insourcen bepaal je zelf hoe je dit risico afdekt of draagt, aangezien de verloning over jouw eigen boeken gaat.

Tarief & Factor

De factor is het getal waarmee het brutoloon wordt vermenigvuldigd om de kostprijs te berekenen. Hierin zitten vakantiedagen, pensioenpremies, feestdagen en (bij uitbesteden) de volledige reservering voor ziekteverzuim.

Sinds 2026 is de factor maatwerk per CAO en inlener. Bij uitbesteden werken we met een tarief vanaf 1.79. Bij insourcen werk je op basis van je eigen kostprijs plus een vaste fee per uur. Via onze calculator zie je exact de opbouw.

Bij uitbesteden zitten alle kosten in de omrekenfactor. Bij insourcen betaal je je eigen kostprijs met een vaste fee en is er een eenmalige opstartkost van € 2.000,00 per omgeving.

Betaling & Cashflow

De betaaltermijn voor inleners ligt tussen de 0 en 60 dagen. Onze partners mogen hierin zelf een keuze maken die past bij hun eigen liquiditeit.

Nee. Wanneer Flexpedia de juridisch werkgever is, betalen wij de lonen aan de medewerkers uit. Jij richt je op sales, wij regelen de rest.

In de omrekenfactor is een reservering getroffen om inleners te verzekeren tegen het debiteurenrisico; hier rekenen we dus geen extra kosten voor. Afhankelijk van de inlener wordt er een kredietlimiet afgegeven. Is er voor jouw situatie een hoger limiet nodig? Dan kijken we samen of we dit kunnen uitbreiden en wat er mogelijk is.

Juridisch & Transparantie

Absoluut. Of we nu de volledige uitvoering doen of je ondersteunen bij insourcen: verloning volgens de regels is onze prioriteit. We regelen indien gewenst ook de volledige ET-regeling administratie voor je.

Ja. Beide diensten hebben volledige toegang tot onze software voor managementinformatie, statistieken en financiële rapportages. Via onze marge management applicatie zie je per week en per persoon precies wat de kosten en opbrengsten zijn.

Opstart, Exit & Flexibiliteit

Starters kunnen meestal binnen enkele dagen beginnen. Bij uitbesteden rekenen we geen opstartkosten; bij insourcen bedragen deze eenmalig € 2.000,00 voor het inrichten van de omgeving.

Zeker. Onze HR-opstart consultants begeleiden de overdracht van grote groepen medewerkers. Switchen tussen uitbesteden en insourcen is altijd mogelijk als je businessmodel verandert.

Nee, Flexpedia neemt geen lopende ziektegevallen over. Voor oude claims kijken we graag specifiek met je mee naar de situatie tijdens een adviesgesprek.

Switchen tussen uitbesteden en insourcen is altijd mogelijk als je businessmodel verandert. Voor de exacte opzegtermijn kijken we naar de gemaakte afspraken in de samenwerkingsovereenkomst, zodat dit altijd soepel verloopt.

Kom je er niet uit?

Vind je geen antwoord op je vraag? Geen nood. We staan voor je klaar.

Kom je er niet uit?

Vind je geen antwoord op je vraag? Geen nood. We staan voor je klaar.

Waarmee kunnen wij jou helpen?

http://Null